top of page


 הגורמטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד, כל חלק נבחר בקפידה כדי ליצור את הגורמט המושלם. האריזות יוקרתיות והמשלוחים מהירים עד הבית. רוצים שתקבלו את החוויה המושלמת שמגיעה לכם. אם יש לכם שאלות נוספות ודברים שאתם רוצים להסגר עליהם במאה אחוז
כאן תמצאו את התשובות

  • איך מזמינים?
    פשוט מאוד. מצאו את הגורמט שאתם רוצים לקנות, בחרו את את האורך שאתם רוצים והוסיפו לעגלת הקניות. אחרי שהכנסתם את כל הגורמטים שאתם רוצים לעגלה, המשיכו לתשלום. תתבקשו להכניס את הפרטים שלך ולשלם. אחרי התשלום תקבלו מייל עם אישור ההזמנה. זהו, השלב הבא הוא שהגורמט נשלח אליכם.
  • משלוחים חינם
    חשוב לנו שתקבלו את הגורמטים שלכם כמה שיותר מהר. אנחנו מבינים, גם אנחנו ככה – רוצים שהמשלוח יהיה חינם ורוצים שהמשלוח יגיע כמה שיותר מהר, כשאנחנו עדיין בהתרגשות מהקנייה. המשלוח של התכשיטים שאתם מזמינים הוא משלוח חינם ויגיע תוך כמה ימים (בד"כ 3-5 ימי עסקים) אל סניף דואר או עמדת חלוקה קרובה לכתובתכם. נניח ואתם רוצים לקבל את הגורמטים שלכם מהר יותר – אין בעיה. בתוספת של 35 ש"ח נשלח אליכם את התכשיטים עם שליח עד הבית תוך 2 ימי עסקים. *בישובים קטנים בהם הדואר של הישוב נאסף בצורה מרוכזת, החבילה תגיע אל עמדת החלוקה ולא עד דלת הבית * כל הזמנה מיוצרת לפי בקשת הלקוח ולפי המידה המוזמנת. כל תכשיט לקוח עד 2 ימי עסקים להכין ולארוז ואז הוא נשלח בהתאם לאופי המשלוח שבחרתם. * באפשרותך לאסוף את התכשיטים באיסוף עצמי, מתל-אביב, בתיאום מראש בלבד בעת ההזמנה (יש לציין בהערות ההזמנה).
  • בקיצור, מה אתם מקבלים?
    אתם מקבלים את הכי טוב! - גורמט בעבודת יד, מעוצב ומורכב בקפידה כדי שיצא מושלם. - קופסה יוקרתית מהודרת של LaGormet - משלוח חינם - שירות אדיב ומהיר - מותג איכותי שישאר אתכם לאורך זמן - אחריות עד שלוש שנים
  • אמצעי תשלום ואבטחת תשלום
    התשלום לחנות מתבצע באמצעות שרת מאובטח של חברת 'מקס' ו 'ישראכרט'. ניתן לשלם במספר אופנים: * תשלום באמצעות כרטיס אשראי * תשלום באמצעות פייפאל * תשלום באמצעות אפליקציית ביט * תשלום באמצעות העברה בנקאית (בתיאום מראש)
  • אחריות על הגורמטים
    הגורמטים הכי טובים שיש ואנחנו עומדים מאחורי זה! האחריות על הגורמטים תקפה לשנה וכוללת תיקון במקרים החריגים בהם הגורמט יוכל להנזק. האחריות על ציפוי הזהב של הגורמטים תקפה לשלושה חודשים. עם הגורמטים בציפוי זהב מומלץ להמנע מחשיפה למים וחומרים אגרסיביים שעשויים ברבות הזמן לפגוע בציפוי. בשמירה נכונה, ציפוי הזהב יוכל להשאר אתכם שנים רבות. כדי לממש את האחריות, אם יש בעיה עם הגורמט, תצטרכו לשלוח אלינו את הגורמט לבדיקה שלנו, בנוסף לשלוח את מספר ההזמנה ומייל אישור והסבר מפורט על פשר הבעיה. כמו כן, יש לעדכן אותנו במספר המשלוח שנשלח. את הגורמט יש לשלוח אל הכתובת: רח' פינלס 5 / #11, תל אביב, LaGormet כל העלויות (תיקון במידת הצורך ומשלוח חזרה אליך) - עלינו. * אחריות מורחבת אנחנו ממש בטוחים בגורמטים שלנו ורוצים שגם אתם תהיו בטוחים ורגועים אז הכנו לכם אפשרות להגדיל את האחריות בשנתיים נוספות (סה"כ 3 שנות אחריות על הגורמטים). בכל עמוד מוצר, יש לכם אפשרות לבחור את סוג האחריות, שנה או 3 שנים (בתוספת תשלום סמלי של 25₪). האחריות על ציפוי הזהב של הגורמטים מוארכת לשנה. אם אתם שואלים אותנו, באמת שאין צורך כי התכשיטים שלנו מאוד חזקים ועמידים אבל אם בכל זאת תרצו, תוכלו להאריך את האחריות.
  • החזרות והחלפות
    ביטולי עסקאות יתאפשרו עד 48 שעות מביצוע העסקה. החזרת ו/או החלפת מוצרים יתאפשרו עד 14 יום ממועד קבלת המוצר. את המוצרים יש להחזיר באריזתם המקורית בלבד, כאשר לא נעשה בהם שימוש והם במצב חדש לחלוטין. זיכוי ו/או החלפת תכשיט יתאפשרו רק לאחר קבלת התכשיט לידי: לה גורמט. את התכשיטים יש לשלוח אך ורק בדואר רשום, לכתובת : רח' פינלס 5 / #11, תל אביב, עבור: להגורמט. אם בחרת לבטל עסקה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תחויב בדמי ביטול בגובה 5% מהעסקה או 100 ש"ח - לפי הנמוך מביניהם בנוסף לקיזוז עלויות המשלוח. * בהחלפת גורמט עלויות המשלוח יחולו על הלקוח. (20 ש"ח)
  • ממה הגורמטים עשויים?
    כל הגורמטים בחנות עשויים פלדת אל חלד - סטיינלס סטיל 304-316 (Stainless Steel). חזקים ומיוחדים, עמידים במים, היפואלרגנים ושומרים על ברק תמידי. חלק מהגורמטים מצופים זהב 18K, רודיום או מושחרים. עם הגורמטים המצופים יש להתנהג בהתאם ולשמור עליהם יותר על מנת לשמור על הציפוי לאורך זמן. אחרי הכל זה עדיין ציפוי :)
  • מה זה פלדת אל-חלד (סטיינלס סטיל - Stainless Steel)
    בקיצור, זו פלדה חזקה במיוחד, עמידה במים, היפואלרגנית שאינה מחלידה או מחליפה צבעים. כמו בשעוני היוקרה (רולקס, AP ועוד), מרביתם עשויים מאותה פלדה. בהגדרה קצת יותר מפורטת, מדובר בסגסוגת ברזל אשר מוגנת באמצעות שכבה מבודדת, דקה ומבריקה, שאינה חדירה למים ואויר. גם במידה ופלדת אל-חלד תשרט, תיווצר שכבה מבודדת חדשה על פני השריטה. תכשיטים שעשויים מפלדת אל חלד הם חזקים במיוחד, עמידים נגד מים ושומרים על ברק תמידי! להסבר טיפה יותר מפורט, לחצו כאן
  • למי התכשיטים מתאימים?
    התכשיטים שלנו מתאימים לכולם :) הגורמטים מתאימים גם לגברים וגם לנשים, מה שנקרא יוניסקס. לא רצינו להגביל וחשוב לנו שכל אחת תיצור את הסטייל המושלם עבורה ולכן דאגנו שהגורמטים שלנו יתאימו לכולם. גם לגברים וגם לנשים, גם למבולבלים וגם לברורים. כל אחד ואחת יכולים למצוא את הגורמט המושלם עבורם. בעולם האופנה המתחלף והגועש, אין חוקים וכולם הולכים עם הכל, ז"א שגברים הולכים עם שרשראות פנינים, נשים הולכות עם גורמטים גדולים, משלבים כסף, זהב ושאר צבעים. כיום אין חוקים וכל אחת ואחד יוצרים את הסטייל המושלם עבורם. ובהתאם לכך, התכשיטים שלנו מתאימים לכולם וכל אחד יכול למצוא את הסטייל המושלם עבורו.
  • עמידות הגורמטים
    עדיין שואלים אותנו מה העמידות של התכשיטים שלנו, אז ממש בקצרה על מנת להרגיע את החוששים... כל הגורמטים שלנו ✔️ עמידים במים ✔️ היפואלרגניים ✔️ חזקים במיוחד ✔️ ושומרים על הברק. ✔️ לא משחירים או מחליפים צבעים ✔️ עמידים בזיעה ושאר תופינים. אלו תכשיטים שישארו אתכם שנים רבות ובשמירה נכונה, כמעט כל החיים :)
  • מידות אורכים ועוביים
    ניתן להזמין כמעט כל גורמט בכל מידה שרוצים. בכל עמוד מוצר, הכנו עבורכם את מרבית המידות שכל אחד יוכל למצוא את המידה המושלמת עבורו. בנוסף ישנו הסבר מפורט לגבי המידות (לחצו כאן) אם אתם לא בטוחים במידה, עדיף לקחת מידה אחת יותר גדולה. ואם אתם עדיין חוששים, אל תתביישו לפנות אלינו ונשמח לסייע.
Anchor 1
יש לכם שאלה? מלאו את הטופס ונחזור אליכם במהרה

תודה. נחזור אליך במהרה

bottom of page